Visitação e Pesquisa

A fim de garantir uma experiência segura e agradável, as seguintes normas se aplicam a todos os visitantes:

1. Visitação Geral

O Museu da Chácara do Céu funciona diariamente, exceto às terças-feiras, domingos e feriados, das 10h às 16h30min. A entrada é franca.

A visitação às exposições permanentes e temporárias ocorre de forma espontânea, respeitando as normas abaixo:

• É estritamente proibido tocar em obras, documentos, vitrines ou suportes expostos.
• O registro fotográfico é permitido para fins pessoais e sem o uso de flash. O uso de tripés, estabilizadores ou ensaios fotográficos profissionais exige autorização prévia da administração.
• Bolsas, mochilas e guarda-chuvas devem ser deixados no guarda-volumes. Não é permitido entrar com alimentos, bebidas ou objetos cortantes.

2. Visitas Mediadas e Grupos Escolares

Sobre a visita guiada / educativa:

• Para que a mediação ocorra de forma adequada, os participantes deverão ser divididos em grupos de até 20 pessoas, sendo cada grupo acompanhado por pelo menos dois monitores da equipe do solicitante.
• Cada grupo entrará no museu no horário indicado para a visita guiada e, enquanto isso, os demais aguardarão na área externa até o momento da sua vez. O processo se repetirá até que todos os grupos tenham concluído o percurso.
• A visita guiada tem duração média de 40 a 50 minutos por grupo.

Alimentação e intervalo:

• Reforçamos que, nas dependências do museu, não há pontos de venda de alimentos e não existe comércio próximo. Portanto, é indispensável que cada participante traga o próprio lanche.
• Os espaços destinados ao lanche serão exclusivamente nas áreas externas, como:
• Jardim
• Área panorâmica do anexo

Não é permitido consumo de alimentos no interior das salas expositivas.

Agendamento e disponibilidade:

• Mediação/visita guiada: somente em dias úteis, exceto terças-feiras, pois o museu permanece fechado.
• Finais de semana: a visita é possível, mantendo a divisão em grupos, porém sem mediação/visita guiada.
• Bolsas e mochilas devem ser deixadas no guarda-volumes.
• É proibido a entrada com garrafas com água, qualquer líquido ou alimento nas salas expositivas do Museu.
• Pedimos a gentileza de confirmar:
• Número final de participantes (alunos e monitores).
• Dia e horários desejados para organização da divisão por grupos (manhã ou tarde) sendo obedecido o horário de funcionamento do museu, das 10h às 17h, sendo a última entrada permitida até as 16h30.
• Nome e contato dos responsáveis no dia da visita, documento de identificação com foto.
• A visita somente se dará mediante agendamento, através de contato pelo e-mail educativo.mcm@museus.gov.br, preenchimento de Formulário de Acolhimento e confirmação pela área responsável.

3. Acesso à Pesquisa (Acervo museológico, bibliográfico e arquivístico)

O atendimento, in loco, acontece mediante agendamento prévio de, no mínimo, 5 (cinco) dias e confirmação, condicionado ao envio antecipado de cópia digital dos seguintes documentos: 

• Documento de identificação com foto;
• Comprovante de residência;
• Comprovante de vínculo institucional como declaração, carteira com data de validade vigente etc. 

Também é possível, em casos específicos, o atendimento on-line com o envio de cópias digitalizadas do material solicitado, por e-mail. 

A solicitação de agendamento deve ser feita pelo e-mail mcm@museus.gov.br